Digital Guide in Kazahstan National Museum

We developed a Smart Pad application for Kazakhstan National Museum. Smart Pads of Samsung and Apple are installed in the 6 parts of museum. Visitors use the smart pads to get information of relics by reading QR codes and it facilitates user’s experience. Moreover, the application informs a museum map with a user’s current position and routes.

카자흐스탄 국립박물관에 설치된 박물관 전용 디지탈가이드 시스템을 구축 하였습니다. 카자흐스탄 국립박물관은 크게 총 6가지 영역으로 구분되어 있습니다. 방문객들은 설치된 스마트패드(디지털가이드)를 사용하여 박물관의 곳곳을 돌아다니며 원하는 이야기를 볼수있고 들을수 있습니다. 여러 유물 근처에 부착되어있는 QR코드를 인식하여 해당유물의 역사 등의 많은 정보를 보다 다양하고 자세하게 경험 할 수 있습니다. 또한 넓은 공간에서의 방문객의 위치 및 박물관내의 이동 경로정보를 적용하여 유물 , 역사 외에도 방문객들에게 조금 더 편리한 기능을 제공하였습니다.

Why Digital Guide

최근 많은 박물관에서 디지탈 가이드를 구축하곤 합니다. 구축시 비용보다는 추후 장기적인 운영 비용의 부담을 줄이기 위함 입니다.  또한 언어장벽의 문제를 해결할 수 있으며  더욱 다양한 정보 및 방문객에 맞춘 서비스등 여러 확장성을 가지고 있습니다. 이런 디지털가이드 시스템구축시 방문객들이 이용하는 내부 컨텐츠 목적에  맞는 정확한 컨설팅과 / 전략이 필요하며 때로는  QR코드가 아닌 AR기술을 사용하여 실제 공간에 가이드 출연 하여 설명을 해주는 모습을 연출 하는방법을 사용 합니다.

Recently, many museums have built digital guides. It is to reduce the burden of long-term operating costs in the future rather than the cost of the construction. In addition, it can solve language barrier problems and has various scalability such as more information and services tailored to visitors. This digital guide system requires accurate consulting and/or strategy for the internal content environment used by visitors. Sometimes AR technology and actual guide that is not QR code are combined to recognize space and map created digital guide images is also effective.

QR코드를 이용한

유물정보 검색

비콘을 활용한

유물 위치 서비스

4가지 언어

다국어 지원 서비스

길찾기 서비스

Most important maintenance

잘 구축된 시스템 뒤에는 보다 중요한 유지운영 이슈가 있습니다. 잘 구축 되었다 하더라도 유지보수 이슈는 늘 나타나기 마련입니다. 고객들은 늘 이런 유지운영을 걱정하곤 합니다. 물론 비용적인 측면에서도요.  이번 카자흐스탄 국립박물관에 탑재된 디지털가이드 시스템은 별도의 관리자 모드의  탑재로 많은 수의 컨텐츠를 손쉽게 관리 할 수 있도록 설계 되었습니다.

Behind well-built systems, there are more important maintenance issues. Even if it’s well-established, conservative issues always emerge. Customers are always worried about this kind of maintenance. And of course, in terms of cost. The Digital Guide System at the National Museum of Kazakhstan is designed to facilitate the management of large numbers of content with a separate administrator system.